Transcrire l'enregistrement d'un appel en texte
Envoyez l'enregistrement d'un appel — un entretien de présélection, un appel client, une conversation de support — et recevez une transcription précise avec les intervenants identifiés. Conçu pour les enregistrements longs, la qualité téléphonique, les accents et les appels en deux langues.
Comment ça marche
Envoyez l'enregistrement ou collez un lien, saisissez votre e-mail et lancez la transcription. Voiz traite l'audio et envoie la transcription par e-mail — rien à installer, aucun onglet à garder ouvert.
Les appels longs en entier
Les outils gratuits s'arrêtent souvent au bout de quelques minutes ou à la limite de taille du fichier. Voiz traite un appel d'une heure en une seule passe et conserve l'identification des intervenants de la première à la dernière minute.
L'audio téléphonique n'est pas de l'audio de studio
Les enregistrements d'appels sont compressés, à bande étroite, souvent captés d'un seul côté, avec du bruit, des chevauchements et des coupures. Voiz choisit le moteur de transcription selon l'enregistrement au lieu de tout faire passer par un modèle réglé pour un micro propre.
Deux langues dans le même appel
Dans les entretiens et les appels clients, la langue change en pleine phrase. Voiz détecte les langues parlées sans que vous ayez à en choisir une à l'avance, et peut fournir une traduction à côté de l'original.
FAQ
- Comment transcrire l'enregistrement d'un appel ?
- Envoyez le fichier audio, saisissez votre e-mail et lancez la transcription. Le texte arrive dans votre boîte mail, en général en quelques minutes.
- Quels formats audio puis-je envoyer ?
- MP3, M4A, WAV, OGG, AMR, MP4 et les autres formats courants des enregistreurs d'appels. Les enregistrements d'applis mobiles, de softphones et d'outils de visioconférence fonctionnent aussi.
- Y a-t-il une limite de durée ?
- Les appels longs sont pris en charge : un enregistrement d'une heure est traité en une seule passe. Chaque compte dispose de 60 minutes gratuites par mois, puis vous rechargez selon vos besoins.
- Gère-t-il les accents et une mauvaise qualité de ligne ?
- C'est précisément le cas d'usage pour lequel Voiz est conçu. L'audio téléphonique à bande étroite, le bruit et les accents non natifs sont la norme sur les enregistrements d'appels.
- Les interlocuteurs sont-ils distingués ?
- Oui : la transcription est étiquetée par intervenant, un appel à deux se lit comme un dialogue et non comme un bloc de texte.
- Mon enregistrement reste-t-il privé ?
- Les transcriptions sont privées par défaut et accessibles uniquement via le lien envoyé par e-mail. Rien n'est publié ni indexé tant que vous ne décidez pas de le partager.